Крупнейший музыкальный фестиваль

ВСЕ ПРИОБРЕТЕННЫЕ, ВЫИГРАННЫЕ В КОНКУРСАХ БИЛЕТЫ НА ФЕСТИВАЛЬ ЛЁТЧИКФЕСТ 2020, ПАРКОВКУ, МЕСТО ПОД ПАЛАТКУ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ НА 2021 ГОД

Вы можете осуществить возврат 100% стоимости купленных билетов до 31 августа 2020 года включительно. 

Если Вы покупали билет на офицальном сайте https://letchikfest.ru/, возврат осуществляется через систему Ticketscloud

Процедура возврата через систему Ticketscloud 

Согласно пункту 5.4 публичной оферты, возвраты за билеты проводятся через систему Ticketscloud за счет денежных средств организатора. 
После согласования заявки с организатором, дальнейшая обработка возврата займет от 1 до 3 дней. Сроки могут быть увеличены при отмене мероприятия и при повышенной загрузке сервиса. Вслед за проведением возврата на почту придёт чек, подтверждающий возврат. Деньги поступят не сразу. Срок их зачисления на счет зависит от вашего банка. Обычно это занимает не более 14-и дней.

Мгновенный возврат на Ticketswallet

Для моментального возврата средств воспользуйтесь нашей программой лояльности Ticketswallet Bonus.
Средства за билеты в полном объеме поступят на бонусный счет в приложении Ticketswallet. Используйте их для выгодной покупки билетов на новые мероприятия. Программа лояльности Ticketswallet Bonus предоставляет доступ к закрытым продажам и скидкам на премиальные билеты для мероприятий в системе Ticketscloud.

Чтобы оформить возврат, пожалуйста, кликните на кнопку:

Хочу вернуть билет

Я провел процедуру возврата. Когда мне придут деньги?

Денежные средства будут возвращены Вам в период от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от способа оплаты). Точкой отсчета можете считать дату отправки письма-уведомления от наших менеджеров.

Если Вы купили билеты через сайты наших партнеров: 

KudaGo
Яр-ШОУ
Concert.ru
Универсальная касса
Ponominalu
Kassir.ru Москва
Яндекс.Афиша
Ticket4me.ru
ROLLD — афиша концертов и театров
ALLFEST.RU

Возврат билетов осуществляется через сайт партнера, на котором были приобретены билеты. 

Почему перенесли фестиваль на 2021 год?

Ограничения на проведение массовых мероприятий, связанные с эпидемиологической обстановкой, которые действуют с марта 2020 года до сих пор не сняты. С момента их введения до фестиваля было еще 5 месяцев и ситуация улучшалась, поэтому мы в тесном контакте с разрешительными органами вели подготовку к фестивалю, однако эпидемиологическая ситуация в стране не позволяет нам рисковать Вашим здоровьем, поэтому самым целесообразным решением было перенести ЛЁТЧИКФЕСТ на 2021 год. 

А что теперь делать с билетами?

Все приобретенные, выигранные в конкурсах билеты на фестиваль ЛЁТЧИКФЕСТ 2020, билеты на парковку, места под палатку действительны на 2021 год. Их не нужно обменивать, по ним Вы сможете посетить фестиваль. 

Оформили бесплатный билет на детей, которым было 12 лет в этом году, в следующем году им будет 13 лет, нужно будет покупать билет? 

Нет, все, кто оформил билет на ребенка в 2020 году смогут пройти с данным билетом и в 2021 году. Возраст для бесплатного прохода ребенка в сопровождении взрослого в 2021 году повышен до 13 лет включительно.